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Trattoria il Ritorno - Sirolo Restaurant management
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Table management

Confirm, update and check reservations without losing track

This guide follows the actual flow of table reservations: arrival of the request, capacity check, appearance on the dashboard, management from the tab, and automatic sending of emails or WhatsApp messages.

Useful for

Shared list with orders Calendar with place settings and slot block Mail and WhatsApp in real flow

01

In short

Reservations

Here you'll find the actual booking dashboard blocks: shared list, calendar with slots, detail tab, and confirmation or cancellation modes. The flow actually follows the code, without any invented states.

02

Screens

How it looks inside the panel

Step 1

Una prenotazione tavolo la puoi aprire da dashboard, calendario o lista condivisa

Dashboard

Quando stai seguendo il servizio slot per slot

Apri il giorno, entri nella fascia oraria e da li apri subito la prenotazione che devi decidere.

Calendario

Quando devi leggere il carico di coperti della giornata

Nel calendario il badge principale non conta le prenotazioni ma il totale ospiti del giorno.

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Lista

Quando vuoi filtrare solo le prenotazioni e scorrerle in ordine

La lista e condivisa con gli ordini, quindi il primo gesto utile e portare il toggle su Prenotazioni.

20:30 sabato 12 aprile

Giulia Rossi
2 1

Step 2

Se lavori dalla lista, il flusso vero e cerca, filtra tipo e poi apri la scheda

Filtri

I controlli sono quelli reali della pagina lista

La pagina `Lista prenotazioni & ordini` usa tre controlli JavaScript: ricerca per testo, toggle del tipo e inversione del verso cronologico su `date_slot`.

Cerca cliente Filtra nome e cognome direttamente nell elenco
Tipo Scorri da Tutti a Prenotazioni e poi a Ordini
Ordine Passi da piu recenti a piu vecchi e viceversa

Passaggi

Come la usi davvero nel turno

1 Apri la lista condivisa di prenotazioni e ordini
2 Premi Tipo finche compare Prenotazioni
3 Cerchi il cliente oppure scorri per fascia oraria
4 Apri la scheda dal record che ti interessa

Quando conviene

E la vista piu comoda se devi recuperare una richiesta al telefono

Funziona bene quando hai il cliente in linea, vuoi cercare per cognome oppure devi isolare le sole prenotazioni in pochi secondi.

Step 3

Dal calendario leggi i coperti, entri nello slot e puoi anche bloccare l orario

lu

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Calendario

Qui il punto e capire il carico reale della sala, non solo contare le richieste

Il calendario costruisce gli slot da `week_set`, mostra il totale ospiti nel giorno e, sul dettaglio della fascia, ti lascia bloccare o sbloccare gli orari futuri senza uscire dalla pagina.

Badge giorno Il numero principale e il totale ospiti del giorno
Fascia oraria Vedi subito chi e in attesa e chi e gia confermato
Toggle slot Blocchi o riapri l orario direttamente dal dettaglio

Step 4

Quando arriva una nuova richiesta, il sistema verifica capienza e poi attiva notifiche e dashboard

Evento iniziale

Il flusso reale parte da `POST /api/reservations`

La prenotazione non entra in dashboard alla cieca: prima il backend controlla slot attivo, giorno non chiuso, sala corretta e posti ancora disponibili. Solo dopo salva il record come `In attesa`.

1 Valida nome, contatti, adulti, bambini e note
2 Controlla `week_set`, `day_off` e capienza disponibile nello slot
3 Salva la prenotazione con stato In attesa
4 Invia WhatsApp agli admin e mail sia al locale sia al cliente
5 La richiesta compare in dashboard, calendario e lista condivisa
WhatsApp F+

Hai una nuova notifica!

Contenuto della notifica: Prenotazione tavolo

Giulia Rossi ha prenotato per il 12/04/2026 20:30

2 adulti e 1 bambino

Sala prenotata: Sala Interna

📞 Chiama: 333 555 1020

🔗 Vedi dalla Dashboard

Nuova prenotazione per sabato 12 aprile alle 20:30 Trattoria il Ritorno - Sirolo

Prenotazione ricevuta

sabato 12 aprile alle 20:30

Ciao Giulia,

La richiesta e stata registrata e inviata al locale. In questo momento la dashboard la mostra come In attesa.

Sala prenotata: Sala Interna
Numero di adulti: 2
Numero di bambini: 1
Messaggio: Tavolo vicino alla vetrata, se disponibile.
Chiama il locale

Step 5

La scheda prenotazione e il punto in cui controlli stato, ospiti, note e azione giusta

#R148

Giulia Rossi

20:30 sabato 12/04/2026

Pending

Guests

3 2 Adults · 1 Children
Room booked Sala Interna
Customer message

Tavolo vicino alla vetrata, se disponibile.

Sent to 09:18:00 sabato 12 aprile 2026
Contact Marketing si

Dentro la scheda

Il componente reale e `x-dashboard.reservation-detail`

Controlla Stato, contatti, ospiti, sala e messaggio del cliente
Conferma Compare sulle richieste In attesa e anche su quelle Annullate se vuoi riaprirle
Annulla Resta disponibile quando la richiesta e ancora gestibile
Stati UI La scheda mostra In attesa, Confermata, Annullata e supporta anche stati pagati legacy

Pulsanti

Le azioni dipendono dallo stato corrente

Step 6

Conferma e annulla usano la stessa scheda rapida, con scelta chiara sul canale extra

Esito

Il risultato resta uguale, cambia solo se affianchi WhatsApp alla mail

Solo email Chiude l azione subito e invia la mail automatica
Email + WhatsApp Alla mail aggiunge anche l apertura del messaggio WhatsApp
Conferma o Annulla La scelta del canale extra non cambia l esito finale della prenotazione
Conferma prenotazione per sabato 12 aprile alle 20:30 Trattoria il Ritorno - Sirolo

Prenotazione confermata

sabato 12 aprile alle 20:30

Ciao Giulia,

La conferma parte sempre via email. Se il locale sceglie Email + WhatsApp nella modale, si aggiunge anche il messaggio al cliente.

Sala prenotata: Sala Interna
Numero di adulti: 2
Numero di bambini: 1
Messaggio: Tavolo vicino alla vetrata, se disponibile.
Chiama il locale
Reproduction of the management panel screens

03

Keep reading

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Orders

Here you'll find the actual steps for managing orders: how to read the list, what to look for in the card, when refund and cancel appear, and how to use snooze with time block.

  • Open the order from the list
  • Decide from the order form
  • Move the time when necessary
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04

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